Babouches en cuir cousu de qualité et fabriquées à l’ancienne ! Découvrez  nos créations artisanales de chaussons cuir, pantoufles et babouches.
Nous sommes spécialistes français de l’artisanat marocain sur le Web depuis 2008.

Accueil / Échange ou retour de vos babouches

Échange ou retour de vos babouches

Nous écrire…

Babouches-France
Stéphanie Gillet
3 impasse de la fontaine
56190 La Trinité Surzur

Échanges et retours :

Pour tout échange ou retour, une demande préalable par mail est nécessaire :

contact@babouches-france.fr

Vous pouvez procéder à un échange d’articles, tant au niveau des pointures que des coloris dans un délai de 14 jours.

Retour en colissimo suivi sans signature

Les articles (non portés) sont à retourner accompagnés de votre nom + numéro de commande et d’un chèque de 6€90 pour les frais de retour en colissimo suivi .
Babouches France 3impasse de la Fontaine 56190 La Trinité Surzur

Retour Mondial relay

Le mondial relay de retour est ;

Mondial Relais Surzur lulubby-babouches France
Les articles (non portés) sont à retourner accompagnés de votre nom + numéro de commande et d’un chèque de 4€90 pour les frais de retour

Les frais de port aller-retour sont à la charge du client.

Pourquoi les échanges et frais de port ne sont -ils pas gratuits ?

La compétence de babouches-france est celle de proposer une gamme de babouches et chaussons cuir de qualité uniquement.

Le transport, le déplacement de véhicules et les livraisons sont assurés par des intervenants extérieurs, représentés par des hommes et des femmes pour qui l’acheminement de marchandises (à votre porte) est leur activité professionnelle. (guichetiers, transporteurs, postiers)

C’est par cette activité que ces personnes obtiennent un salaire…

Une rétribution à chacun des protagonistes lors d’un achat en ligne est assurément nécessaire pour vivre dans un monde d’équilibre social.

www.lemonde.fr/blog/transports/2015/12/21/non-les-frais-de-port-ne-sont-jamais-offerts/

DÉLAI DE RÉTRACTATION

Conformément à la loi en vigueur, vous disposé d’un droit  de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception de vos articles.

Vous pouvez durant cette période demander le remboursement des sommes versées lors de la commande dans les meilleurs délais et au plus tard 14 jours à la date à laquelle vous exercez ce droit.

Dans ce cas d’une rétractation, le remboursement du montant de l’article (hors frais de port) s’effectuera via paypal, payline dans la semaine où sous 30 jours par chèque à réception des articles commandés.

Le client devra contacter notre Service Après Vente (voir contact) avant le retour des produits (contact par email, ou courrier).

Si les chaussons, chaussures et babouches ont été portées, aucun remboursement ne pourra être fait.

Adresse de retour de vos babouches :
Babouches France
Stéphanie Gillet
3 impasse de la fontaine
56190 La Trinité Surzur